Ezek az új Amazon hirdetések nemcsak termékeket ajánlanak, hanem meg is vásárolhatják őket helyetted.

Ahogy a Prime Nap ma kezdődik, az Amazon bemutatja az Alexa+ Agentic Ads-t az Echo Show eszközein. Ez a lépés része a kiskereskedelmi óriás szélesebb törekvésének, hogy segítse a vásárlókat új termékek és ajánlatok felfedezésében ügynöki és beszélgetésen alapuló élményeken keresztül. Az Amazon szerint az Alexa+ Agentic Ads az első hirdetési formátum, amely lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy egy hirdetéstől a vásárlás befejezéséig egy organikus beszélgetés keretein belül maradjanak, anélkül, hogy elhagynák a hirdetést, akár ételt rendelnek, akár koncertjegyeket vásárolnak. A vásárlók kérdéseket is feltehetnek és áttekinthetik az opciókat mindezt ugyanabban a beszélgetésben. Az emberek már így is interakcióba lépnek Alexával a mindennapi életükben mindentől kezdve az utazás tervezéséig a vacsoraasztalok foglalásáig, de Charlotte Maines, az Amazon eszközeinek tartalomért és hirdetésekért felelős alelnöke olyan módokat szeretett volna találni, amelyek lehetővé teszik a hirdetők számára, hogy jobban részt vegyenek ezekben a pillanatokban. „Már volt ez az egész élményspektrum, amelyet a vásárlók a vásárláson kívül tapasztalnak, és biztosítani akartam, hogy a hirdetők részt vehessenek ezekben a nagy szándékú pillanatokban” – mondta Maines. Az Amazon több márkapartnerrel indítja el az Alexa+ Agentic Ads-t, például a Papa Johns-szal ételrendeléshez, és Beck, Jill Scott és Omar Courtz zenei művészekkel koncertjegyek esetében. A vállalat a jövőben további márkákkal és szolgáltatásokkal tervez együttműködni.

Így működik: Mondjuk egy Prime tag hirdetést lát az eszközén Jill Scott koncertjéről. Mondhatják például: „Hey, Alexa, látom, hogy közeleg Jill Scott koncertje. Elérhetőek jegyek?” Alexa válaszolni fog, és bemutatja a koncert dátumát és időpontját a legközelebbi helyszínen. Attól függően, hogy hány jegyet szeretne a vásárló, Alexa ezután megjeleníti a rendelkezésre álló szektorok ülőhely-opcióit. A vásárlók kérhetik a jobb szektorokat, és módosíthatják az eredeti ajánlatot, és miután megtalálták a tökéletes jegyeket, azokat Alexa segítségével megvásárolhatják (a jegyek hamarosan a Ticketmaster-fiókjukban elérhetővé válnak). Ha valaki pizzát szeretne rendelni péntek este, elmehet a Papa Johns hirdetésére, és közvetlenül leadhatja a rendelést. Ha korábban már rendeltek Alexán keresztül, az előző beszélgetéseik felhasználhatók a kedvenc feltéteikhez. Ezek módosíthatók vagy testreszabhatók, ha a vásárló valami másra vágyik. „A harmadik fél rendelési rendszereivel integráltunk a háttérben, így a pizza úton van hozzád, tehát ez visszakerül a személyre szabottsághoz és a jelekhez” – mondta Maines. „Idővel jobban meg fogjuk érteni, hogy mit szeretne egy vásárló és a családja a pizzáján, így Alexa javasolhatja a megszokott két nagy pizzát, talán az egyik sajt, a másik hawaii, és azonnal át lehet lépni a hirdetésmegjelenítésből a pizza úton levésbe, mert információt nyújtott arról, amit már tudott, hogy a vásárló szeretett volna.” Maines hozzátette: „Ezekkel a gondolatokkal fejlődtetjük a tapasztalatokat, hogy a vásárlók számára még jobb legyen, és segítsük a hirdetőket abban, hogy relevánsabbak legyenek az alapján, amit a vásárlókról tudunk.”

Az Alexa+ Agentic Ads hozzáadása épít az Amazon meglévő formátumaira, beleértve a Sponsored Ads-t, a Sponsored Products-t és a Sponsored Brands-t az Alexa for Shopping-on, valamint a Conversational Ads-t az Alexa+-on. A cég szerint tavaly a Prime Nap hete alatt a Sponsored Ads-t használó márkák átlagosan 30%-kal több egységet adtak el globálisan hirdetési tevékenységük nyomán. Az Amazon AI-alapú eszközöket is kínál a hirdetők számára, hogy teljes tölcsérkampányokat hozzanak létre és indítsanak. A Creative Agent néhány órán belül professzionális hirdetéseket készít; az Ads Agent az kampány beállítását és a célzást hetekről percekre csökkenti; az Amazon MCP szerver egyszerű utasításokon keresztül összeköti a külső AI ügynököket az Amazon Ads API-jával, amely nem igényel egyedi kódolást. „Minden márka célja, hogy elérje a megfelelő embereket bárhol is vannak, és vonzó hirdetéseket mutasson be, amelyek a kívánt üzleti eredményeket hozzák” – mondta Kelly MacLean, az Amazon Ads alelnöke a Fast Company-nak tavaly a cég éves unBoxed konferenciája előtt. „De a széleskörű ajánlatainkkal azt hallottuk a vásárlóktól, hogy egy folyamatot is keresnek, amely egyszerűsített.”